מדיניות החזרות והחזר כספי

At Salam Wellness, אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ורוצים שתהיה בטוח לחלוטין ברכישה שלך. לכן אנו מציעים ערבות ללא סיכון של 90 יום.

אם אינך מרוצה מהרכישה שלך מסיבה כלשהי, תוכל לבקש החזר מלא או החלפה בתוך 90 יום מקבלת ההזמנה שלך.

כיצד לבקש החזר או החזרה:

1. צור קשר – שלח דוא"ל לצוות התמיכה שלנו ב-help@salamwellness.com עם מספר ההזמנה שלך וסיבת ההחזרה.

2. החזר את המוצר – אנו נספק לך הוראות פשוטות לשליחת הפריט שלך חזרה.

3. קבל את ההחזר שלך – ברגע שנקבל את ההחזרה, ננפיק החזר מלא לשיטת התשלום המקורית שלך.

פרטים נוספים:

מוצרים שנפתחו או שומשו זכאים להחזר, כל עוד נעשה בהם שימוש סביר.

ההחזרים מעובדים בתוך 5-7 ימי עסקים לאחר קבלת ההחזרה שלך.

דמי משלוח (אם רלוונטי) הם לא ניתנים להחזר.

אם הפריט שלך הגיע נפגם או פגום, צור איתנו קשר מיד, ונחליף אותו ללא עלות.

הנחתך היא העדיפות שלנו, ואנחנו כאן כדי לעזור. אם יש לך שאלות, פנה לhelp@salamwellness.com, ונשמח לעזור לך!