Politique de Remboursement et de Retour

At Salam Wellness, nous garantissons la qualité de nos produits et souhaitons que vous vous sentiez complètement confiant dans votre achat. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez demander un remboursement complet ou un échange dans les 90 jours suivant la réception de votre commande.

Comment demander un remboursement ou un retour :

1. Contactez-nous – Envoyez un e-mail à notre équipe de support à help@salamwellness.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.

2. Retournez le produit – Nous vous fournirons des instructions simples pour renvoyer votre article.

3. Obtenez votre remboursement – Une fois que nous aurons reçu le retour, nous procéderons à un remboursement complet sur votre méthode de paiement d'origine.

Détails supplémentaires :

• Les produits ouverts ou utilisés sont éligibles à un remboursement, tant qu'une quantité raisonnable a été utilisée.

• Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception de votre retour.

• Les frais d'expédition (le cas échéant) sont non remboursables.

• Si votre article est arrivé endommagé ou défectueux, contactez-nous immédiatement, et nous le remplacerons sans frais.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions, contactez help@salamwellness.com, et nous serons ravis de vous aider !