Återbetalnings- och Returpolicy
At Salam Wellness står vi bakom kvaliteten på våra produkter och vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp. Därför erbjuder vi en 90-dagars riskfri garanti.
Om du inte är nöjd med ditt köp av någon anledning kan du begära en full återbetalning eller byte inom 90 dagar efter att du har mottagit din beställning.
Så här begär du en återbetalning eller retur:
1. Kontakta oss – Mejla vårt supportteam på help@salamwellness.com med ditt ordernummer och anledning till retur.
2. Returnera produkten – Vi ger dig enkla instruktioner för att skicka tillbaka din vara.
3. Få din återbetalning – När vi har mottagit returen kommer vi att utfärda en full återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod.
Ytterligare detaljer:
• Öppnade eller använda produkter är berättigade till återbetalning, så länge en rimlig mängd har använts.
• Återbetalningar behandlas inom 5-7 arbetsdagar efter att vi mottagit din retur.
• Fraktkostnader (om tillämpligt) är ej återbetalningsbara.
• Om din vara anlände skadad eller defekt, kontakta oss omedelbart, så ersätter vi den utan kostnad.
Din tillfredsställelse är vår prioritet, och vi är här för att hjälpa till. Om du har några frågor, kontakta help@salamwellness.com, så hjälper vi gärna till!