Política de Reembolso e Devolução

At Salam Wellness, apoiamos a qualidade dos nossos produtos e queremos que se sinta completamente confiante na sua compra. É por isso que oferecemos uma garantia de 90 dias sem risco.

Se não estiver satisfeito com a sua compra por qualquer motivo, pode solicitar um reembolso total ou troca dentro de 90 dias após receber a sua encomenda.

Como Solicitar um Reembolso ou Devolução:

1. Contacte-nos – Envie um e-mail à nossa equipa de apoio em help@salamwellness.com com o seu número de encomenda e o motivo da devolução.

2. Devolva o Produto – Forneceremos instruções simples para enviar de volta o seu item.

3. Obtenha o Seu Reembolso – Assim que recebermos a devolução, emitiremos um reembolso total para o seu método de pagamento original.

Detalhes Adicionais:

• Produtos abertos ou usados são elegíveis para reembolso, desde que uma quantidade razoável tenha sido utilizada.

• Os reembolsos são processados dentro de 5-7 dias úteis após recebermos a sua devolução.

• As taxas de envio (se aplicável) são não reembolsáveis.

• Se o seu item chegou dano ou defeituoso, entre em contato connosco imediatamente, e iremos substituí-lo sem custo.

A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos aqui para ajudar. Se tiver alguma dúvida, entre em contacto com help@salamwellness.com, e teremos todo o prazer em ajudá-lo!