Rückerstattungs- & Rückgabebedingungen

At Salam Wellness stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf vollkommen sicher fühlen. Deshalb bieten wir eine 90-tägige risikofreie Garantie an.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch anfordern.

So beantragen Sie eine Rückerstattung oder Rücksendung:

1. Kontaktieren Sie uns – Schreiben Sie unser Support-Team unter help@salamwellness.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

2. Produkt zurücksenden – Wir stellen Ihnen einfache Anweisungen für die Rücksendung Ihres Artikels zur Verfügung.

3. Erhalten Sie Ihre Rückerstattung – Sobald wir die Rücksendung erhalten, werden wir eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen.

Zusätzliche Details:

• Geöffnete oder benutzte Produkte sind für eine Rückerstattung berechtigt, solange eine angemessene Menge verwendet wurde.

• Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.

• Versandkosten (sofern zutreffend) sind nicht erstattungsfähig.

• Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden ihn kostenlos ersetzen.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind hier, um zu helfen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an help@salamwellness.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter!